Procesy twórczego rozwiązywania problemów można opisać jako iteracje myślenia rozbieżnego i zbieżnego. Myślenie rozbieżne ma na celu manipulowanie informacjami w celu wygenerowania wielu możliwości, a myślenie zbieżne w celu wygenerowania ich mniejszej liczby, bardziej kompletnych. W tym ujęciu Boden (1990) rozróżnił dwa podstawowe typy kreatywności – eksploracyjną i transformacyjną. Twórczość eksploracyjna zakłada określoną przestrzeń częściowych i całkowitych możliwości eksploracji – przestrzeń, która implikuje także istnienie reguł ją definiujących. Zmiany w tych zasadach powodują coś, co można uznać za zmianę paradygmatu, zwaną kreatywnością transformacyjną . Pomysły, które są nowatorskie i użyteczne, są osiągane w przestrzeni poprzez zestaw generatywnych reguł myślenia rozbieżnego i myślenia zbieżnego. Boden zidentyfikowała także trzecią formę – specyficzną formę twórczości eksploracyjnej, którą nazwała kreatywnością kombinacyjną, która jest procesem tworzenia nieznanych połączeń między znanymi elementami w z góry określonej przestrzeni poszukiwań przy użyciu innego zestawu reguł generatywnych. Te trzy typy kreatywności mogą dostarczyć cennych ram nie tylko tego, jak techniki manipulują wiedzą podczas twórczego rozwiązywania problemów, ale także tego, jak ta wiedza jest kodyfikowana w celu manipulacji przez algorytmy.
Opublikowano wiele technik kreatywnego myślenia opracowanych w celu manipulowania informacjami o problemach i rozwiązaniach. Zbiór tych technik jest szeroko omawiany w artykułach naukowych , książkach i stronach internetowych . Zaobserwowaliśmy, że większość technik wspiera jeden z trzech typów kreatywności Bodena i zapewnia reguły generatywne, na podstawie których użytkownicy mogą wnioskować, aby generować nowe pomysły. Na przykład techniki usuwania ograniczeń i obalenia założeń kierują ich użytkowników do kwestionowania ograniczeń i założeń związanych z problemem, a tym samym do zmiany zasad wyznaczających przestrzeń możliwości w celu wspierania kreatywności transformacyjnej . Zasady wynalazczości TRIZ i technika wyzwalająca kreatywność kierują użytkowników do odkrywania możliwości w przestrzeni, która ma cechy kojarzone historycznie z bardziej kreatywnymi wynikami – cechy takie jak asymetria i zabawa . Każdą jakość można przełożyć na jedną lub więcej reguł generatywnych, dzięki którym można odkrywać możliwości i wspierać kreatywność odkrywczą. Natomiast techniki takie jak scenorysy i myślenie heurystyczne wykorzystują osie czasu historii i macierze kombinacji do wdrażania reguł, dzięki którym można tworzyć nieznane połączenia między znanymi elementami i wspierać kreatywność kombinacyjną. Te obserwacje skłoniły nas do wysnucia ważnego twierdzenia – że manipulowanie regułami wyznaczającymi ramy przestrzeni i/lub odkrywanie w nich możliwości jest otwarte na automatyzację za pomocą algorytmów z korzyścią dla przedsiębiorstw. Oprócz tego, że wiedza o kreatywności staje się bardziej dostępna dla użytkowników biznesowych, algorytmy, które mogą manipulować tą wiedzą po jej skodyfikowaniu, mogą szybko generować dużą liczbę możliwych pomysłów, zwiększając w ten sposób ich liczbę. Co więcej, algorytmy mogą wykorzystywać informacje i dane niedostępne dla poszczególnych osób, aby zwiększyć jakość pomysłów. Narzędzia dostępne za pośrednictwem komputerów stacjonarnych w miejscu pracy lub inteligentnych urządzeń mobilnych mogą skuteczniej integrować kreatywne myślenie z istniejącymi procesami pracy.