Po pierwsze, sugerujemy, że aby uzyskać wymierne korzyści z narzędzi opartych na sztucznej inteligencji wspierających kreatywność organizacyjną, konieczne jest spełnienie pewnych warunków:
1 Kreatywność biznesowa musi być częścią strategii biznesowej całej firmy przy użyciu holistycznego podejścia.
2 Sztuczna inteligencja oraz analizy lub prognozy, które może wygenerować, mogą dostarczyć istotnych informacji na temat środowiska biznesowego, w którym firma ewoluuje lub chce się rozwijać, umożliwiając jej zbudowanie bogatszego i bardziej holistycznego obrazu. Wiedza ta może być podstawą do tworzenia nowych produktów, procesów i optymalizacji. Niemniej jednak, aby to zadziałało, kreatywność musi być integralną częścią strategii firmy.
3 Firma musi być kreatywna i proaktywna w wykorzystywaniu, zarządzaniu i pozyskiwaniu odpowiednich źródeł danych i związanych z nimi narzędzi.
4 Ponadto wykorzystanie sztucznej inteligencji wymaga odpowiedniej wiedzy i umiejętności. Ma to implikacje nie tylko dla nowego paradygmatu edukacyjnego wymagającego większej liczby kompetencji hybrydowych (STEM plus umiejętności miękkie) dla nowych profili zawodowych, ale także dla potrzeby zaprojektowania szkoleń dla pracowników, aby zapoznać użytkowników z narzędziami AI, ich ograniczeniami i wyzwaniami. Ta wymiana wiedzy i szkolenia umożliwiłyby pracownikom dostęp do nowego i cennego źródła informacji, składającego się ze spostrzeżeń, analiz i prognoz, które mogłyby umożliwić im działanie w sposób bardziej oparty na danych/informacjach.
Aby wspierać kreatywność biznesową i przyspieszyć rozwój sztucznej inteligencji, należy podjąć kilka działań. Obejmuje to opracowywanie wskaźników, aktualizowanie miar organizacyjnych, modyfikowanie struktur zarządzania, konstruowanie nowych procesów, ponowne przemyślenie profili stanowisk, projektowanie programów szkoleniowych i wyobrażanie sobie nowego modelu operacyjnego. Liderzy potrzebują również sposobów zrozumienia nie tylko zakresu inwestycji, ale także tego, w jaki sposób zwiększona kreatywność przełoży się na wzrost wartości – i jak ta zwiększona wartość zostanie uwzględniona.