Biorąc pod uwagę stronę sklepową, Walmart zbiera informacje o dokonanej transakcji, ale nie o historii konsumenta, jakie produkty klient odebrał i dlaczego taka decyzja została podjęta. Zadaniem algorytmów jest wnioskowanie, a nie bezpośrednie uczenie się na podstawie danych. Kluczowym wyzwaniem dla zespołu AI w Walmart jest stworzenie algorytmów, które wyciągają wnioski (w przeciwieństwie do bezpośredniego uczenia się na podstawie danych), a następnie przekładają je na praktyczny wgląd, przydatny do podejmowania przyszłościowych decyzji. Jakie to uczucie, gdy przeszedłeś ze świata, w którym wszystko jest wysoce ilościowe, do świata, w którym wszystko jest abstrakcyjne i wciąż musisz podjąć decyzję?