Po utworzeniu chatbota kolejnym priorytetem jest upewnienie się, że użytkownicy mogą łatwo go znaleźć i zaangażować się w niego. Ponieważ chatboty są wciąż stosunkowo nowe i oferują nowe wrażenia, użytkownicy mogą być bardziej zainteresowani korzystaniem z twojego chatbota niż subskrybowaniem twojej listy mailowa. Istnieje wiele sposobów, aby zachęcić użytkowników do wypróbowania twojego chatbota. Oto kilka sposobów na promowanie swojego chatbota, jeśli działa on przez Facebook Messenger:
• Reklamy na Facebooku: w ciągu ostatnich kilku lat korzystanie z reklam na Facebooku stało się jednym z najbardziej skutecznych sposobów promowania treści online. Chociaż powierzchnia marketingowa na Facebooku jest teraz znacznie bardziej zatłoczona, reklamy, które specjalnie promują boty Facebook Messenger, nie są tak powszechne, więc mogą być skutecznym narzędziem do wyróżnienia twojego chatbota. Możesz użyć tych reklam, aby podkreślić wartość dodaną, jaką użytkownicy mogą doświadczyć, dołączając do usługi chatbot.
• Linki M.Me: są to skrócone linki, które mogą przekierowywać ludzi bezpośrednio do twojego chatbota, jednocześnie udostępniając je za pośrednictwem różnych mediów, w tym witryny, filmów z YouTube, biuletynów e-mail, komunikatorów internetowych i innych.
• Strona na Facebooku: Pamiętaj, aby promować swojego chatbota również na swojej stronie na Facebooku, aby odwiedzający i fani mogli łatwo uzyskać dostęp do twojego chatbota i korzystać z niego bezpośrednio przez twoją stronę.
• Szukaj: użytkownicy mogą również znaleźć twojego chatbota, wyszukując go w Facebook Messenger. Chociaż ta metoda może pomóc Ci zdobyć kilku nowych użytkowników, ludzie częściej polegają na wyszukiwaniach Google w celu znalezienia treści, ponieważ Google.com jest tak znany jako niezawodna wyszukiwarka.
• Karta Discover: jest to stosunkowo nowa funkcja aplikacji mobilnej Messenger, w której użytkownicy mogą znaleźć nowych botów do wypróbowania. Aby twój chatbot pojawił się w zakładce Discover, musisz go przesłać tutaj:
https://developers.facebook.com/docs/messengerplatform/discover/cdisocver-tab
• Wtyczki internetowe: dość łatwo jest skonfigurować wtyczki na swojej stronie, które pozwalają odwiedzającym na interakcję z chatbotem bezpośrednio ze strony.
• Udostępnianie: Facebook pozwala również użytkownikom chatbotów na udostępnianie odkrytych treści innym osobom. Zwiększ tempo udostępniania, wybierając interesujące treści na czacie i wprowadzając przycisk udostępniania, aby ułatwić użytkownikom przekazywanie ich znajomym.
• Kody komunikatora: Jest to modny nowy system kodów, który na ogół nie jest jeszcze dobrze znany opinii publicznej. Ten system zasadniczo zapewnia użytkownikom kody za pośrednictwem ich stron na Facebooku lub smartfonów, które umożliwiają im łatwy dostęp do twojego chatbota. Kody te mogą szczególnie dobrze działać w przypadku lokalnych firm, ponieważ można je umieścić w oknie sklepu, umożliwiając przechodniom szybkie i łatwe skanowanie kodu w celu dołączenia do usługi chatbot.
Aby naprawdę zmaksymalizować wyniki, które możesz uzyskać z chatbota, zastanów się, w jaki sposób możesz doprowadzić użytkowników do swojego chatbota, jednocześnie promując funkcje i korzyści, które twój chatbot może zaoferować subskrybentom.